Заявки розкидані по каналах
Повідомлення приходять звідусіль, а контекст губиться.
Сценарій
Тримайте операційку агенції в єдиному workflow
Синхронізуйте акаунт-менеджерів і спеціалістів завдяки чіткому ownership заявок.
app.inblox.tech
Типові проблеми команд
Немає зрозумілого ownership
Без правил призначення заявки зависають без виконавця.
Статуси оновлюються вручну
Команда витрачає час на однакові статус-апдейти клієнтам.
Що дає Inblox
- Єдина черга заявок по всій комунікації клієнтів
- Нотатки та шаблони для однакової якості сервісу
- Прозоре навантаження і bottleneck-и команди
Як це працює
Step 1
Підключіть канали
Email, Telegram і веб-форми потрапляють в єдиний workflow.
Step 2
Автомаршрутизація заявок
Правила одразу призначають заявку потрібному спеціалісту.
Step 3
Контролюйте виконання
Рухайте статуси, працюйте командно, тримайте клієнта в курсі.
FAQ
Схожі сторінки
Для сервісного бізнесу
Дайте команді єдиний операційний inbox для вхідних заявок, призначення і follow-up.
Командна робота
Синхронізуйте спеціалістів завдяки ownership, нотаткам і прозорим статусам.
Інтеграція Telegram
Підключіть Telegram-бота. Клієнт пише в бот, команда працює в Inblox, а відповіді повертаються в Telegram.
Готові навести порядок у заявках?
Почніть безкоштовно і налаштуйте процес за лічені хвилини.
Почати безкоштовно