Заявки розкидані по каналах
Повідомлення приходять звідусіль, а контекст губиться.
Сценарій
Запустіть support через єдиний операційний inbox
Замініть хаотичні чати та листування структурованою чергою і ownership.
app.inblox.tech
Типові проблеми команд
Немає зрозумілого ownership
Без правил призначення заявки зависають без виконавця.
Статуси оновлюються вручну
Команда витрачає час на однакові статус-апдейти клієнтам.
Що дає Inblox
- Одна точка обробки support-повідомлень
- Швидкі відповіді через призначення та шаблони
- Контроль SLA через статуси і аналітику
Як це працює
Step 1
Підключіть канали
Email, Telegram і веб-форми потрапляють в єдиний workflow.
Step 2
Автомаршрутизація заявок
Правила одразу призначають заявку потрібному спеціалісту.
Step 3
Контролюйте виконання
Рухайте статуси, працюйте командно, тримайте клієнта в курсі.
FAQ
Схожі сторінки
Shared Inbox
Email, Telegram і веб-форми в єдиній черзі з ownership, статусами і командною взаємодією.
Альтернатива shared mailbox
Inblox додає ownership, статуси та автоматизацію, яких бракує mailbox-інструментам.
Інтеграція Email
Підключіть Gmail або корпоративну пошту. Кожен лист стає структурованою заявкою з ownership, статусом і повною історією.
Готові навести порядок у заявках?
Почніть безкоштовно і налаштуйте процес за лічені хвилини.
Почати безкоштовно