Funcionalidade

Responda mais rápido com templates reutilizáveis

Padronize comunicação e reduza tempo gasto em respostas repetitivas.

app.inblox.tech

Problemas comuns das equipas

Pedidos espalhados

As mensagens chegam por vários canais e o contexto perde-se.

Ownership pouco claro

Sem regras, muitos pedidos ficam sem responsável.

Atualizações manuais

A equipa repete updates de estado em vez de executar trabalho.

O que ganha com Inblox

  • Biblioteca de templates por cenário
  • Tempo de resposta menor
  • Consistência de qualidade na equipa

Como funciona

Step 1

Ligue os canais

Email, Telegram e formulários entram no mesmo workflow.

Step 2

Roteamento automático

As regras atribuem cada pedido ao especialista certo.

Step 3

Acompanhe a execução

Atualize estados, colabore e mantenha o cliente informado.

FAQ

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