Pedidos espalhados
As mensagens chegam por vários canais e o contexto perde-se.
Caso de uso
Acompanhe cada processo de imigração com clareza
Roteie pedidos complexos para especialistas e mantenha o cliente informado.
app.inblox.tech
Problemas comuns das equipas
Ownership pouco claro
Sem regras, muitos pedidos ficam sem responsável.
Atualizações manuais
A equipa repete updates de estado em vez de executar trabalho.
O que ganha com Inblox
- Atribuição por canal e responsável
- Timeline clara por processo
- Portal para progresso e documentos
Como funciona
Step 1
Ligue os canais
Email, Telegram e formulários entram no mesmo workflow.
Step 2
Roteamento automático
As regras atribuem cada pedido ao especialista certo.
Step 3
Acompanhe a execução
Atualize estados, colabore e mantenha o cliente informado.
FAQ
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Para escritórios de advogados
Controle documentos, estados e ownership de casos num só lugar.
Portal do cliente
Partilhe links seguros para progresso, timeline e upload de documentos.
Integração Telegram
Conecte o seu bot do Telegram. O cliente escreve no bot, a equipa trabalha no Inblox e as respostas voltam no Telegram.
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